PPIH (Panitia Penyelenggara Ibadah Haji) ingin memastikan bahwa jamaah haji Indonesia mendapatkan pelayanan yang terbaik. Kepala Bidang Petugas PPIH Arab Saudi meminta seluruh petugas haji yang bertugas agar selalu membangun komunikasi dengan jamaah. Kepala Bidang Petugas PPIH Arab Saudi, Mahmud Affan Rangkuti, juga menghimbau agar petugas memberikan perlakuan yang Humanis kepada para jamaah haji. Hal itu diungkapkannya ketika mengunjungi hotel jemaah haji di wilayah sektor 2 Daerah Kerja Madinah pada 12 Juli 2019. Mengingatkan Petugas Agar Amalnya Tetap Utuh Menurut Affan, membangun komunikasi dan perlakuan humanis kepada orang lain merupakan keniscayaan dalam meraih keutuhan darma. Affan memberikan motivasi agar aktivitas para petugas bernilai amal yang utuh, ia meminta agar petugas selalu berlaku baik kepada para calon jamaah haji. Affan menilai bahwa melakukan pelayanan terhadap jamaah haji seharusnya tidak menjadi beban bagi para petugas haji. Menurutnya, tugas itu merupakan aset dalam syiar dan dzikir yang paling nyata. Menurut Affan, tidak ada…
